PROFECO clausura sucursal de Agua de Puebla por cobros irregulares

La sucursal de Agua de Puebla ubicada en Plaza Sol, en la colonia Azcárate, amaneció este día con sellos de suspensión colocados por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), luego de que se detectaran diversas irregularidades y falta de claridad en los cobros a usuarios.

Los sellos en la fachada llamaron de inmediato la atención de vecinos y automovilistas, quienes desde hace tiempo han expresado inconformidad por recibos elevados y cargos poco claros en el servicio de agua potable.

De acuerdo con información preliminar, la medida se tomó tras una revisión por parte de la autoridad federal, que determinó que la sucursal no cumplía con los lineamientos de información transparente hacia los consumidores.

“Aquí venimos a aclarar pagos y ahora resulta que la oficina está clausurada”,

comentó una vecina de la zona, reflejando el sentir de varios usuarios afectados.

Hasta el momento, Agua de Puebla no ha emitido una postura oficial sobre la suspensión, mientras que PROFECO continúa con el procedimiento correspondiente.

La acción ha generado reacciones en redes sociales, donde ciudadanos piden mayor vigilancia y sanciones ante lo que consideran abusos recurrentes en el cobro del servicio.